為提高管理、服務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)做好培訓(xùn)工作,公司將職工培訓(xùn)作為2006年下半年的一項重要工作,要求各處室和服務(wù)部門每周六下午利用2小時的時間進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為公司的規(guī)章制度及崗位業(yè)務(wù)知識等。為此,人力資源處積極探索培訓(xùn)模式,切實(shí)提高培訓(xùn)效果。
為保證培訓(xùn)的針對性、有效性,人力資源處將通用知識細(xì)分為質(zhì)量、法律、財務(wù)和營銷四部分,聘請專業(yè)人員撰寫教材,開辦大課堂集中輔導(dǎo)。根據(jù)培訓(xùn)計劃, 6月10日下午在公司第四會議室,由總工辦禇光平同志對質(zhì)量常識進(jìn)行了培訓(xùn)授課,講解了質(zhì)量管理概論、不合格品的控制、質(zhì)量管理的基本方法-PDCA循環(huán)等知識,并就不合格品的控制結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行了重點(diǎn)闡述,各處室相關(guān)工作人員參加了培訓(xùn)。
人力資源處將在嚴(yán)格監(jiān)督培訓(xùn)計劃實(shí)施的基礎(chǔ)上,繼續(xù)探索切實(shí)可行的培訓(xùn)模式和方法,通過有針對性的培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),全面提升服務(wù)管理水平,使各方面工作再上一個新臺階。