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加強(qiáng)人員培訓(xùn) 提高售后服務(wù)質(zhì)量

時(shí)間:2006-02-06 00:00:00 點(diǎn)擊量:

    為貫徹公司二屆二次職代會(huì)精神,加強(qiáng)售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高售后服務(wù)人員的綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù), 2月4日下午,銷售公司綜合辦與開(kāi)發(fā)部共同組織對(duì)銷售公司、通用機(jī)械廠、工程公司售后服務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
 
    會(huì)上,研究院楊家芳院長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)部路洪書部長(zhǎng)、張向東副部長(zhǎng)分別向大家介紹了磨機(jī)安裝調(diào)試方法、技術(shù)參數(shù)及脫硫磨指導(dǎo)安裝過(guò)程中的技術(shù)交底內(nèi)容、系統(tǒng)調(diào)試的方法步驟、現(xiàn)場(chǎng)易出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題及注意事項(xiàng)等,使大家受益匪淺。綜合辦領(lǐng)導(dǎo)還強(qiáng)調(diào)了售后服務(wù)紀(jì)律及售后服務(wù)注意事項(xiàng)。
 
    通過(guò)這次培訓(xùn)教育,售后服務(wù)人員更加明確了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)紀(jì)律,為售后服務(wù)的規(guī)范管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。